"Selama tiga puluh tahun terakhir, bidang mediasi telah berkembang dan matang, mungkin jauh lebih dari yang dibayangkan oleh mereka yang terlibat dalam proses tersebut. Dalam banyak hal, pertumbuhan penggunaan mediasi ini sangat menggembirakan, konstruktif, dan berharga. Individu mempelajari cara-cara inovatif dan kreatif untuk memecahkan masalah. Masalah-masalah diselesaikan dengan cepat. Kesa…